Collecte des Données Personnelles
Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque vous interagissez volontairement avec nos services. Cette collecte s'effectue dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
- Informations professionnelles : entreprise, secteur d'activité, objectifs financiers
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Préférences de communication et centres d'intérêt
Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous proposer des contenus éducatifs adaptés à vos besoins en matière de prise de décision financière. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services éducatifs et maintenir une relation de qualité avec vous. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales abusives.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
- Envoi de contenus éducatifs pertinents par email
- Amélioration continue de nos programmes de formation
- Réponse à vos questions et demandes de support
- Analyse statistique anonymisée pour optimiser notre plateforme
Chaque communication que nous vous adressons comprend un lien de désabonnement. Vous gardez ainsi un contrôle total sur les informations que vous souhaitez recevoir de notre part.
Partage et Transmission des Données
jujymopovofeka s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nos pratiques de partage sont strictement encadrées et limitées aux situations suivantes :
Partenaires de confiance
Nous collaborons uniquement avec des prestataires techniques qui nous aident à maintenir et améliorer nos services. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la même confidentialité que nous.
- Hébergeurs de données certifiés situés dans l'Union Européenne
- Services d'envoi d'emails conformes au RGPD
- Outils d'analyse statistique avec anonymisation des données
- Systèmes de support client sécurisés
En cas d'obligation légale, nous pourrions être amenés à transmettre certaines informations aux autorités compétentes, toujours dans le respect de vos droits et de la législation en vigueur.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont essentiels et nous nous engageons à les respecter intégralement.
Droit d'accès
Vous pouvez demander à connaître quelles données nous détenons sur vous et comment nous les utilisons.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, il suffit de nous contacter à l'adresse support@jujymopovofeka.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
- Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
- Formation continue de nos équipes sur la protection des données
- Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts externes
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous en informer rapidement et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de nouveaux incidents.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.
Périodes de conservation
- Données de contact actif : pendant la durée de votre abonnement plus 3 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Archives comptables : 10 ans conformément à la réglementation
- Correspondances commerciales : 5 ans après la fin de la relation
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf demande expresse de conservation de votre part ou obligation légale contraire.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition. Nous nous efforçons de répondre à toutes vos préoccupations avec diligence et transparence.
Délégué à la Protection des Données
44100 Nantes, France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).